会议时间：2016年3月25日
会议地点：中心多功能厅
参会人员：中心全体员工
记录人：李佳佳
会议内容：
一、会议听取了各部门的工作完成情况，在工作中发现的问题要及时加以改进，并对下一步工作做出安排部署。
二、家政部在负责人的带领下，不断拓展业务，提高工作质量，用心服务客户，一步一个台阶，脚踏实地的工作态度，值得中心全体工作人员学习。
三、呼叫中心要做好商户签约加盟工作，做好客户沟通，及时回访。话务员接待客户要思路清晰，态度和善。不断提高沟通技巧、表达能力，为市民提供优质服务。
四、雨季来临之前，办公室要做好屋顶的防水、防护网的粉刷、下水道维修等工作。
五、为了提高信息化工作水平，对呼叫中心背景墙进行升级改造。