会议时间：2014年11月21日
会议地点：中心多功能厅
参会人员：中心全体员工
记录人：李佳佳
会议内容：
一、本周主要工作
1、2014年“家政服务工程”家政服务员岗前综合培训在中心全体工作人员的努力下、学员的认真参与下、讲师的认真讲授下取得圆满结束。
2、11月21日，晋城市民政局相关领导莅临我中心验收福乐智能居家养老服务中心创建工作。
二、录音回放情况
1、工作中如遇到客户咨询中心微信号，应告知客户在“添加朋友——查找公众号”中搜索“晋城市社区服务网络中心”，点击“关注”，即可添加中心微信号。
2、话务人员的思维要紧跟客户思路，不要跑题。
3、如客户咨询房屋维修的价格，应告知其所用材料不同，价格也不同，具体事项应与家政公司联系。
三、下周重要思想
1、11月27日，中心将联合家政协会在晋城大酒店举行“晋城市加快发展现代家庭服务业专业讲座”，中心各位员工要各司其职，争取把讲座办好。
2、相关工作人员要把呼叫器安装工作收尾。