案例【十四】
2013年9月17日，8881890为老服务系统显示，北大街西昌巷的刘奶奶今天生日。
中心工作人员为老人备好礼物后，在中心领导的带领下前往刘奶奶家为老人过生日。
我们到了刘奶奶家中，和刘奶奶亲切交谈，详细了解了刘奶奶家里的近况以及她的健康状况，并且为刘奶奶的生日献上了我们最诚挚的祝福。最后中心全体员工共同为刘奶奶唱生日快乐歌。我们拍照留念让快乐永远定格在那一瞬间。
刘奶奶依依不舍送我们到家门口，我们与刘奶奶道别，，在回去的途中，中心工作人员，感受到肩上的使命与责任，关爱老人，从心做起，敬老服务永不止步。
案例【十三】
2013年8月22日，接到家住东关社区的郭大爷来电，述说自己生病，需要买一些药品送入家中。
因为郭大爷的手机信号不好，时断时续，工作人员担心郭大爷身体上出现什么问题，中心主任得知这个消息，第一时间安排工作人员直接到郭大爷家中了解具体情况。到家中后，工作人员得知，郭大爷身体没有什么大碍，就是伤风感冒，另外，郭大爷家中液化气、电风扇都需要更换，所以，工作人员为郭大爷买上所需物品、药品。安装好后，工作人员考虑到，郭大爷腿脚不便，手机信号也不好，为了以后我们更好的为老人服务，中心工作人员为郭大爷配备了“移动电子呼叫保姆”。
郭大爷事后，一个劲儿的说：“你们的服务真是太好了，不是子女，胜似子女。”
案例【十二】
2013年8月20日。接到家住西马匠社区的马大爷来电“8881890”为老服务热线，述求家中面粉没有了。需要服务人员买上以后送入家中。
中心工作人员记录好服务需求后，立即行动。去帮老人购买需要的物品，随后送入家中。
老人拉着服务人员的手激动的说：“有你们真是太方便了，以后老人的生活都不愁了，真是太感谢你们了！”中心工作人员说：“这是我们应该做的，以后生活中有什么需求按求助键就可以了。”
案例【十一】
2013年8月10日，中心工作人员对每位安装了一键呼叫器的老人进行了慰问，其中了解到家住铁路小区的庞阿姨家中电视转播信号接收器坏了，需要维修。
中心工作人员了解了情况后，自己上门为老人维修，在维修过程中，和老人闲谈，了解老人生活需求。我们会尽自己所能，不让老人花冤枉钱。
工作人员维修好准备走的时候，庞阿姨激动的说，你们真是服务到家了，工作人员表示您以后生活中只要有什么需要只需拨打“8881890”我们都会竭诚为您服务。
案例【十】
2013年8月8日，“8881890”为老服务热线接到家住风台东街的牛女士来电，述求想找人陪伴家中的老母亲到澡堂洗澡、修脚、理发等。
中心工作人员了解了具体情况后，次日早上八点，安排工作人员上门为老人进行服务，工作人员把老人从家中接走，形影不离陪伴老人，完成洗浴，工作人员为老人修剪指甲，尔后，陪同理发，最后把老人安全地送回家。
事后进行回访，牛女士对我们的服务非常满意。一个劲的说“8881890”为老服务平台真是太方便了。给老百姓办了件好事，还说以后一定要让跟多邻居知道这个平台，让他们也享受这样的贴心服务。
案例【九】
2013年7月27日，“8881890为老服务热线”接到家住北大街西仓巷的王阿姨来电，述说想找人代买午餐送到家中。
了解订餐的内容和数量后，中心工作人员派“8881890”为老服务工作人员为老人上门送餐。
事后回访得知，王阿姨因为天气太热不想出门，想到了刚为自己安装的“8881890一键通.电子保姆”，所以就试着按了绿键寻求服务。没想到真的很管用。王阿姨还说，以后生活中只要有需要帮助的，我都会按绿键。同时也向为老服务的工作人员表示感谢。
案例【八】
2013年7月26日。家住北大街社区的刘大爷，在安装完“8881890一键通.电子保姆”后，当日下午17:50分，就拔通“8881890”为老服务热线诉说想找人陪同自己洗浴、修脚、理发。
根据刘大爷提出的需求，次日早上8点多，我中心安排工作人员上门为老人进行服务，工作人员把老人从家中接走，形影不离陪伴老人，完成洗浴，尔后，陪同老人修脚、理染发，最后把老人安全地送回家。
回访得知，刘大爷身体虽说还算硬朗，但洗澡时遇到了困难：因为膝下都是女儿，平时工作又忙，没有人陪老年人来洗澡。本来说是按个键试试吧，没想到就真是服务到家了！太感谢你们了，服务很周到。
案例【七】
2013年9月17日，8881890为老服务系统显示，北大街西昌巷的刘奶奶今天生日。
中心工作人员为老人备好礼物后，在中心领导的带领下前往刘奶奶家为老人过生日。
我们到了刘奶奶家中，和刘奶奶亲切交谈，详细了解了刘奶奶家里的近况以及她的健康状况，并且为刘奶奶的生日献上了我们最诚挚的祝福。最后中心全体员工共同为刘奶奶唱生日快乐歌。我们拍照留念让快乐永远定格在那一瞬间。
刘奶奶依依不舍送我们到家门口，我们与刘奶奶道别，，在回去的途中，中心工作人员，感受到肩上的使命与责任，关爱老人，从心做起，敬老服务永不止步。
案例【六】
2013年8月22日，接到家住东关社区的郭大爷来电，述说自己生病，需要买一些药品送入家中。
因为郭大爷的手机信号不好，时断时续，工作人员担心郭大爷身体上出现什么问题，中心主任得知这个消息，第一时间安排工作人员直接到郭大爷家中了解具体情况。到家中后，工作人员得知，郭大爷身体没有什么大碍，就是伤风感冒，另外，郭大爷家中液化气、电风扇都需要更换，所以，工作人员为郭大爷买上所需物品、药品。安装好后，工作人员考虑到，郭大爷腿脚不便，手机信号也不好，为了以后我们更好的为老人服务，中心工作人员为郭大爷配备了“移动电子呼叫保姆”。
郭大爷事后，一个劲儿的说：“你们的服务真是太好了，不是子女，胜似子女。”
案例【五】
2013年8月20日。接到家住西马匠社区的马大爷来电“8881890”为老服务热线，述求家中面粉没有了。需要服务人员买上以后送入家中。
中心工作人员记录好服务需求后，立即行动。去帮老人购买需要的物品，随后送入家中。
老人拉着服务人员的手激动的说：“有你们真是太方便了，以后老人的生活都不愁了，真是太感谢你们了！”中心工作人员说：“这是我们应该做的，以后生活中有什么需求按求助键就可以了。”
案例【四】
2013年8月10日，中心工作人员对每位安装了一键呼叫器的老人进行了慰问，其中了解到家住铁路小区的庞阿姨家中电视转播信号接收器坏了，需要维修。
中心工作人员了解了情况后，自己上门为老人维修，在维修过程中，和老人闲谈，了解老人生活需求。我们会尽自己所能，不让老人花冤枉钱。
工作人员维修好准备走的时候，庞阿姨激动的说，你们真是服务到家了，工作人员表示您以后生活中只要有什么需要只需拨打“8881890”我们都会竭诚为您服务。
案例【三】
2013年8月8日，“8881890”为老服务热线接到家住风台东街的牛女士来电，述求想找人陪伴家中的老母亲到澡堂洗澡、修脚、理发等。
中心工作人员了解了具体情况后，次日早上八点，安排工作人员上门为老人进行服务，工作人员把老人从家中接走，形影不离陪伴老人，完成洗浴，工作人员为老人修剪指甲，尔后，陪同理发，最后把老人安全地送回家。
事后进行回访，牛女士对我们的服务非常满意。一个劲的说“8881890”为老服务平台真是太方便了。给老百姓办了件好事，还说以后一定要让跟多邻居知道这个平台，让他们也享受这样的贴心服务。
案例【二】
2013年7月27日，“8881890为老服务热线”接到家住北大街西仓巷的王阿姨来电，述说想找人代买午餐送到家中。
了解订餐的内容和数量后，中心工作人员派“8881890”为老服务工作人员为老人上门送餐。
事后回访得知，王阿姨因为天气太热不想出门，想到了刚为自己安装的“8881890一键通.电子保姆”，所以就试着按了绿键寻求服务。没想到真的很管用。王阿姨还说，以后生活中只要有需要帮助的，我都会按绿键。同时也向为老服务的工作人员表示感谢。
案例【一】
2013年7月26日。家住北大街社区的刘大爷，在安装完“8881890一键通.电子保姆”后，当日下午17:50分，就拔通“8881890”为老服务热线诉说想找人陪同自己洗浴、修脚、理发。
根据刘大爷提出的需求，次日早上8点多，我中心安排工作人员上门为老人进行服务，工作人员把老人从家中接走，形影不离陪伴老人，完成洗浴，尔后，陪同老人修脚、理染发，最后把老人安全地送回家。
回访得知，刘大爷身体虽说还算硬朗，但洗澡时遇到了困难：因为膝下都是女儿，平时工作又忙，没有人陪老年人来洗澡。本来说是按个键试试吧，没想到就真是服务到家了！太感谢你们了，服务很周到。