

办公室主任总结一周工作

806号话务员现场讲解价位汇总
2013年1月11日晚18时,中心召开例行会议。
首先由办公室主任总结本周的工作情况,指出工作中存在的问题,例如在普通话的标准程度,还需话务员勤加练习;还有在接电话的时候不要紧张,会影响交流过程中的反应能力。要求大家多学、多练,在以后的工作中,面对各种各样的问题,能够顺利熟练地解决。
之后由806号话务员根据市场实际情况,讲解各个服务类型业务的价位,主要分析讲解了家政服务类和清洗保洁类的各项收费以及应该注意的情况,使话务员对业务情况更加的了解,能更好的完成工作。