除了第一时间按下制动按钮，乘扶梯还有很多需要注意的地方。
1.系鞋带的鞋子要确保鞋带系紧，穿着宽松的衣服或裙子时，应注意用手收拢一下，以防被扶梯挂拽，造成不必要的伤害。
2.孩子上扶梯，切记要由大人牵住手，别让他们乱碰，不要在电梯口活自动扶梯上追逐，打闹，攀爬，老人上扶梯，一定抓好扶手，帮助 维持身体平衡。
3.头和手不能伸出扶梯，防止在自动扶梯运行过程中被旁边的障碍物碰伤，夹伤。
4.在乘坐扶梯时应面朝扶梯的运行方向靠边直立站立，手扶扶手，不可倚靠扶手，双脚并拢站在踏板四周黄线以内，防止裤脚边卷入运动 的电梯缝隙中。
5.中国电梯协会副秘书长张乐祥认为，站在扶梯右侧，留出一侧通行并不科学，因为在扶梯上走动很不安全，建议乘客，在扶梯上尽量不 要行走，一级扶梯台阶最多站两个人，如果看见扶梯上人过多，最好走楼梯。
遇意外时五注意：1.平时要注意和前后人保持距离，人多时，应靠边不居中，贴墙不贴人。
2.一旦被挤进拥挤的人群，要抱起孩子，切记与大多数人的前进方向保持一致，不要试图超过别人，更不要逆行，在人流中行走遇到台阶 或楼梯时，尽量抓住扶手。
3.如果已被推倒，又无法站起来，应设法靠近墙壁，身体蜷成球状，双手在颈后抱住后脑勺，双肘撑地，使胸部稍稍离开地面，即使肘部磨破出血，也不要改变姿势，如有可能，抓住一件牢靠的物体。
4.如果发现前面有人跌倒，应马上停下，同时大声呼救，尽快让后面的人知道前面发生了什么事，最好能由一个人或几个人迅速组成保护区或“人墙”，帮助跌倒的人站起来。
5.如已发生踩踏伤害，要及时拨打急救电话。